windows7 Acrobatが起動しない! [Office]
突然、windows7でpdfが開けなくなりました。 AcrobatXも起動できなくなりました。Acrobat readerを起動してからファイルを叩くと開けたり・・・・しばらく時間が無かったので、そんな感じでごまかしていましたが、いい加減になんとかしなければ!
検索しました。ありました。既知バクです。
http://helpx.adobe.com/jp/creative-cloud/kb/cpsid_93827.html
CSを使用している場合は、アンインストールの必要は無く、ライセンス認証を解除してからダウンロードしたパッチを充てます。
パッチをあてた後、ライセンス認証しなければならないのですが、アプリを起動すると「体験版を使用する」とか出てきました。Adobe IDを入力して起動できたものの、ライセンス認証がグレーアウトされていて出来ません。アプリを終了し、再度起動すると、ライセンス認証が選択できました。
番号を入力して終了です。かなり面倒でした。上記のサイトはパッチをあてた所で説明が終わっているので、ライセンスの再取得でモタつきました。この情報がお役にたてば幸いです。
2台あるwin7のうち1台だけで発症しました。いろいろありますね。
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